Getting My مقاييس الموارد البشرية To Work
Getting My مقاييس الموارد البشرية To Work
Blog Article
يوضح مؤشر متوسط وقت إصدار القرار الوقت الذي استغرقته الشركة في حل مشكلات الامتثال المُكتشفة، ويتم حساب هذا المؤشر من خلال قسمة الوقت الإجمالي لحل جميع المشكلات على العدد الإجمالي للمشكلات.
قم بقياس تكلفة كل عملية توظيف وفقاً لمصدر التوظيف الذي اعتمدته، واعرف أيهما أغلى أو أقل تكلفة، مع الاخذ في الاعتبار انه لا ينبغي النظر الى هذا المؤشر على انه المؤشر الوحيد لتقرير ما إذا كان مصدر التوظيف جيدًا أم لا ، لأن معدل الدوران (مدة بقاء الأشخاص في الشركة) مهم أيضًا وقد يكون له تأثير هو الآخر.
يقيس أول مؤشر من مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية لدينا متوسط معدل التغيب كنسبة مئوية من إجمالي أيام العمل بين جميع الموظفين، إنه مؤشر أداء رئيسي مهم للغاية لإشراك الموظفين لأنه يوضح دافع الموظف ومشاركته في عمله وبشكل عام في الشركة.
حيث قد يفسر الارتفاع المفاجئ في ساعات العمل الإضافي وجود زيادة في حجم الطلبات بشكل مؤقت أو وجود نمو اقتصادي، كما يمكن ان يشير الى تفاني الموظفين وولائهم للشركة.
مقياس آخر لأداء الموارد البشرية يمكن فهمه بسهولة حيث يتضح ذلك جليا من خلال اسمه، ويقيس هذا المقياس ببساطة الوقت المُستَغرَق بين لحظة حصول الشاغر الوظيفي واللحظة التي يتم فيها تعيين نور الإمارات موظف جديد لهذا الشاغر.
يمكنك من خلال خطوات بسيطة وضع مؤشرات أداء رئيسية تتناسب مع طبيعة مؤسستك حيث سنوفر لك أفضل الممارسات التي تمكن أي مؤسسة من إنشاء مؤشرات مثالية وفعالة كالتالي:
الاحتفاظ بالعملاء: تُستخدم مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عمليات الشراء المتكررة، في تقييم معدلات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
تحصل الشركة من خلال مؤشر معدلات حضور الموظفين على رؤى حول صحة قوتها العاملة، لأنه يدل على عدد المرات التي يتغيب فيها الموظفون عن العمل، وما إذا كانت أي مشاكل صحية مرتبطة بظروف العمل، وبالتالي تعمل على إنشاء سياسات عمل أكثر وعيًا بالصحة.
وتعتبر الانتاجية من أهم المؤشرات التي تستخدمها المؤسسات لقياس أداء الموظفين وتحديد جودة عمليات الإنتاج.
من أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية للشركة ما يلي:
تعرّف على كيفيّة قياس تفاعل الموظّفين والحفاظ على الأداء المتميِّز. قراءة المزيد >
تتأثر الإنتاجية بالعديد من العوامل، مثل الامارات الأتمتة والتكنولوجيا والخبرة والتدريب والتحفيز وغيرها. كما يمكن قياس الإنتاجية بالعملية الواحدة، أو بالساعة، أو باليوم، أو بالأسبوع، أو بالشهر، أو بالسنة، ويمكن أيضًا قياسها بالكمية المنتجة أو الخدمات المقدمة.
سجل الأن: دورة إدارة الموارد البشرية القائمة على الكفاءة
بالإضافة إلى حماية العمال، فإن الحد من الحوادث في مكان العمل يساعد الشركة على تجنب النتائج القانونية والمالية السلبية، مما يعزز الأداء العام للشركة.